Servicio es prioridad para nosotros

Le damos mucha importancia a un asesoramiento competente y un soporte global para nuestros clientes - antes y después de la compra de los aparatos ARGUS.

Nuestro servicio al cliente no se limita a un asesoramiento personalizado para la selección del producto adecuado.  Una vez el aparato está puesto en servicio, nuestro servicio continúa ya que prestamos una asistencia gratuita por teléfono o correo electrónico. Fuera de Alemania este servicio es prestado por nuestros agentes internacionales.

Desde el principio nosotros ofrecemos el servicio de actualización de todos nuestros productos gratuitamente y fuimos los primeros entre los fabricantes de analizadores para telecomunicación en hacer esto. Los usuarios pueden realizar las actualizaciones por sí mismos utilizando la herramienta de actualización ARGUS. La última versión del firmware está disponible en el área de descarga y puede ser transferida al equipo con ayuda de esta herramienta de actualización. El área de descarga también incluye manuales de usuario completos en PDF.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, estaremos encantados de ayudarle. Si no encuentra allí respuesta a su pregunta, póngase en contacto con nuestro agente en su área, llame a nuestra línea de soporte +49 (0) 2351/9070-90 o envíe un correo a la dirección: